Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Cutiezy Shop mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pengguna saat menggunakan layanan topup, produk digital, pembayaran, dan integrasi API/H2H.

Terakhir diperbarui: 30 Apr 2026

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data yang diberikan oleh pengguna saat mendaftar, melakukan transaksi, menghubungi layanan bantuan, atau memakai fitur API/H2H.

Nama, username, email, dan nomor telepon.
Data transaksi seperti produk, nomor tujuan, nominal, metode pembayaran, status pesanan, dan invoice.
Data teknis seperti IP address, user agent, log akses, API Key, API ID, dan whitelist IP.
Data webhook seperti URL webhook, status webhook, dan response pengiriman webhook.

2. Penggunaan Data

Data pengguna digunakan untuk:

Memproses transaksi topup dan produk digital.
Mengirim notifikasi status pesanan, invoice, email, atau webhook.
Melakukan validasi keamanan, autentikasi akun, dan pencegahan penyalahgunaan.
Menyediakan layanan API/H2H dan pencatatan aktivitas transaksi.
Meningkatkan kualitas layanan, sistem pembayaran, dan pengalaman pengguna.

3. Keamanan API dan H2H

Pengguna yang memakai integrasi API/H2H wajib menjaga kerahasiaan API Key, API ID, webhook secret, dan kredensial lainnya. Jangan membagikan kredensial ke pihak lain atau menaruhnya di frontend public.

Kami dapat menerapkan whitelist IP, rate limit, validasi request, dan pencatatan log untuk melindungi sistem dari akses tidak sah.

4. Penyimpanan Data

Data transaksi dan akun disimpan selama diperlukan untuk kebutuhan operasional, audit, keamanan, penyelesaian komplain, dan kepatuhan terhadap kebijakan internal.

5. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data terbatas kepada pihak ketiga yang relevan untuk memproses transaksi, seperti payment gateway, provider produk digital, layanan email, atau layanan keamanan. Data hanya digunakan sesuai kebutuhan layanan.

6. Cookie dan Log

Situs dapat menggunakan cookie, session, dan log server untuk menjaga login pengguna, keamanan akun, statistik penggunaan, serta deteksi aktivitas mencurigakan.

7. Hak Pengguna

Pengguna dapat memperbarui data akun melalui halaman profil. Untuk permintaan bantuan, koreksi data, atau pertanyaan terkait privasi, pengguna dapat menghubungi admin melalui kontak resmi yang tersedia di website.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.